С начала июля «Российские железные дороги» (РЖД) начали вводить новый дизайн электронных билетов.
Разработаны две версии электронных билетов — на русском и английском языках (для иностранных пассажиров и международных направлений).
Все самые важные данные — номер вагона, номер поезда и время отправления — выделены крупным шрифтом и хорошо считываются даже на бегу, что особенно важно, когда пассажир опаздывает на поезд и пытается в спешке отыскать свой вагон.
Также на билете появилась информация с адресом вокзала (чтобы не перепутать, если в городе есть несколько станций отправления), часовым поясом и временем, которое предстоит провести в пути.
Информация для пассажира содержит напоминание, какой документ использовался при покупке билета и, соответственно, какое удостоверение личности необходимо предъявить при посадке в поезд.
Кроме того, билет легко складывается вдвое или вчетверо — в таком виде его легко убрать, например, в паспорт. А данные о посадке (номер вагона, номер поезда и время отправления) ещё раз продублированы с правого края, чтобы не приходилось разворачивать билет.
В блоке с данными о размещении в вагоне содержатся сведения о классе обслуживания и оснащении вагона. Услуги, включённые в тариф, показаны в виде крупных пиктограмм. Схема размещения пассажира представлена в виде небольшого рисунка, на котором также указано, где путешественник может разместить багаж.
Отметим, ранее РЖД планировала для туристов, путешествующих на нижней полке, добавить дополнительную надпись: «В дневное время позволяйте пассажирам сверху сидеть на вашей полке». Однако в окончательный вариант дизайна билетов эта надпись не вошла.