Обмен авиабилетов Для обмена авиабилетов, оплаченных по банковским картам, пассажир может обратиться в любую авиакассу своего города. Возврат авиабилетов Для возврата авиабилетов, оплаченных банковской картой, пассажиру необходимо обратиться в любой офис нашего агентства и предъявить паспорт, маршрут квитанцию и банковскую карту, с которой был оплачена авиаперевозка. При возврате с пассажира будут удержаны некоторые сборы:- сбор-такса ТКП (125 рублей за каждый полетный сегмент)
- удержания авиакомпании по условиям примененного тарифа
- сбор агентский за операцию возврата авиабилета - 290 рублей
Уведомление на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств может быть принято к рассмотрению только от пассажира, на которого оформлен возвращаемый авиабилет, либо от лица, уполномоченного пассажиром. В последнем случае потребуется доверенность, заверенная у нотариуса. Подача заявления на возврат авиабилета автоматически означает ваше согласие с условиями и правилами возврата и является для нас сигналом к возврату мест в систему резервирования. Если после подачи уведомления вы вдруг передумаете возвращать авиабилет, мы уже не сможем ничего сделать. Заявление на возврат авиабилета и возврат денежных средств рассматривается на месте, в присутствии клиента. По результатам произведенного в системе возврата оформляется справка о возврате. В справке отображается рассчитанная системой сумма к возврату за авиаперевозку, согласно правилам применения тарифа авиакомпании. Для проведения финансовой транзакции на возврат денежных средств на пластиковую карту кассир, в соответствии с действующими правилами, оформляет квитанцию на возврат денежных средств. Возврат денежных средств производится строго на ПК, с использованием которой была осуществлена оплата перевозки. | 
