Единственная в Поволжье специализированная многоканальная справочная служба Наш Call-центр это:
- объединение многолетнего опыта специалистов, профессионального программно-аппаратного комплекса, мощной технологической базы;
- круглосуточная обработка телефонных заявок и интернет-обращений;
Владение иностранным языком позволяет нашим специалистам оперативно решать возникшие проблемы с зарубежными авиакомпаниями, туроператорами, отелями и т.п. Работа в 12 системах бронирования способствует эффективности поиска "лучшего" тарифа. Постоянное обучение персонала позволяет максимально быстро включиться в самые сложные ситуации В любое время суток Вы можете заказать авиационные билеты, заполнив интернет-заявку. Если Вы хотите стать нашим корпоративным клиентом, добро пожаловать на страничку корпоративный отдел. ОАО «ЦАВС» г. Самары осуществляет доставку авиационных и железнодорожных билетов в офисы организаций и на дом. Агентство гарантирует доставку в течение текущего дня, стоимость доставки определяется временем подачи заявки:
заявка на билет поступила до 12:30 | 150 рублей |
заявка поступила после 12:30 | 300 рублей |
|
|
|
|
|
Доставка проездных билетов по отдаленным от касс ОАО «ЦАВС» адресам (районы п. Зубчаниновка, Сухой Самарки, Кряжа, п. Управленческого, Красной Глинки, аэропорта Смышляевки, п. Мехзавод, 116-го км. и областные районы) составляет 300 рублей. Доставка билетов лицам с ограниченной возможностью, в силу Закона РФ №181-ФЗ от 24.11.1995 г. «О социальной защите прав инвалидов в Российской Федерации», Указа Президента РФ от 06.05.08г. «О НЕКОТОРЫХ МЕРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ИНВАЛИДОВ» и документов принятых для реализации региональных программ в поддержку инвалидов осуществляется БЕСПЛАТНО. Доставка осуществляется в соответствии с адресом и временем, указанным в заявке. Плата за билеты принимается нашим курьером по факту доставки. Время доставки с 9:00 до 17:00 (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней)
Прием заказов на доставку проездных билетов осуществляется по телефонам: | Ваши отзывы и замечания по работе операторов Call-центра | |
|
|
|
|
|
|